privacidade, segurança

Segurança

 

Política de Privacidade

Na Loja Vianatura você compra com total tranquilidade pois atendemos à todas as normas da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n°13.709/2018,que regulamenta a coleta, armazenamento e tratamento de dados pessoais em território nacional. Ainda possuimos certificado de segurança garantindo total segurança para suas compras online.

Todas as informações que trafegam entre seu computador e o nosso site são codificadas utilizando um sistema seguro de transmissão totalmente criptografado, da mais alta tecnologia.

Loja Vianatura utiliza a plataforma da Tray E-commerce e como intermediador de pagamentos Yapay, ambas empresas pertencentes ao grupo Locaweb, amplamente reconhecida no ramo de e-commerce.

 

Privacidade

Temos um enorme apreço pela individualidade e privacidade de nossos clientes, tendo o máximo respeito pelo sigilo de informações obtidas através de nosso website.

A Vianatura só envia e-mails contendo ofertas especiais, dicas de saúde e informações relevantes apenas para clientes que se cadastram em nossa newsletter, autorizando esse envio. Caso tenha se cadastrado não queira mais receber e-mails sobre o site, basta clicar no link localizado no final do e-mail que lhe foi enviado.

 

Uso das Informações


As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e utilizadas apenas para em sua relação de cliente com nossa loja, para ajudá-lo a encontrar as informações que você precisa mais rapidamente no nosso site e informá-lo sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e novos serviços da loja.

O sigilo de suas informações e o respeito ao cliente são de extrema importância para nós, por isso a Vianatura se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Jamais divulgamos seus dados cadastrais para terceiros. Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas a terceiros sob nenhuma hipótese.

A Vianatura se reserva o direito de produzir análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, objetivando a medição de interesse na procura de produtos e serviços colocados à disposição em nosso site.

Tais análises poderão, a exclusivo critério da Vianatura, ser informadas aos seus parceiros comerciais, utilizadas em material promocional ou publicitário, publicadas no site sob forma de notícia ou citadas em releases ou matérias jornalísticas.

 

Cookies

O que são cookies?

Cookies são ferramentas essenciais na navegação online. Consistem em arquivos que identificam a interação entre você, nosso Site e nossas redes sociais ou anúncios, e que são transferidos para o seu equipamento (computador, tablet ou smartphone) visando otimizar e personalizar a sua experiência de navegação nos Sites.

O termo "cookie" pode ser usado para descrever uma série de tecnologias, incluindo, mas não se limitando a pixel tags, web beacons e identificadores de dispositivo móvel.

A Loja Vianatura pode utilizar tanto cookies de sessão quanto cookies persistentes. Os cookies de sessão coletam informações que não permitem a identificação do usuário e são automaticamente deletados quando a janela do seu navegador for fechada. Já os cookies persistentes são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel até sua expiração e coletam informações que podem identificar o indivíduo. Além disso, os cookies utilizados nos Sites podem ser "proprietários", isto é, cookies definidos por nós - ou por um terceiro em nosso nome - ou "de terceiros", que permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros confiáveis sejam fornecidos nos Sites ou por meio deles ou em serviços que você utiliza como anúncios, conteúdo interativo ou analytics. Esses terceiros podem reconhecer o seu dispositivo quando você navega em nossos Sites ou utiliza nossos serviços ou quando você navega em outros sites ou utiliza outros serviços.

O uso de cookies é feito apenas para reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência de compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. Se preferir, você pode apagar os cookies existentes em seu computador através do browser.

 

Alterações nas políticas de privacidade
 

A Vianatura poderá alterar a presente política de privacidade, no entanto qualquer alteração será veiculada em nosso site. Esta política não cria qualquer vínculo contratual entre a Vianatura e qualquer outra parte.

 

Documentação


Política de Dados Locaweb: https://www.locaweb.com.br/politicas/

Política de Dados Tray E-commerce: https://tray.com.br/contratos-e-politicas/

Política de Dados Yapay: https://www.yapay.com.br/contratos-e-politicas/

 

Contato para dúvidas sobre a LGPD


Locaweb, Tray E-commerce e Yapay: privacidade@locaweb.com.br